Chính sách đạo đức

01

Tuân thủ pháp luật

Hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam và yêu cầu của thị trường nơi sản phẩm được xuất khẩu, trong đó có Hoa Kỳ và Đức. Hệ thống quản lý môi trường của công ty đã được chứng nhận ISO 14001; hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 đang trong quá trình tái chứng nhận. Nội quy lao động, quy định an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy được ban hành thành văn bản, áp dụng cho mọi người lao động. Khi pháp luật thay đổi mà quy định nội bộ chưa kịp sửa, công ty thực hiện theo quy định mới của pháp luật.

02

Trung thực trong kinh doanh

Báo giá, hồ sơ năng lực và hồ sơ dự thầu phản ánh đúng năng lực thực tế của doanh nghiệp. Nội dung quảng cáo, giới thiệu sản phẩm phải chính xác về giá, chất lượng và dịch vụ; không cường điệu, không mô tả sai năng lực để giành lợi thế cạnh tranh. Điều kiện hợp đồng với khách hàng được viết rõ ràng, minh bạch, dễ hiểu; khi khách hàng yêu cầu, nhân viên giải thích trung thực, không lập lờ. Công ty thực hiện đúng cam kết đã ký với khách hàng và với nhà cung cấp.

03

Không hối lộ, không tham nhũng

Không đưa, nhận hoặc môi giới hối lộ dưới bất kỳ hình thức nào để có lợi thế kinh doanh. Người lao động không được mưu cầu lợi ích cá nhân trái phép, không lợi dụng uy tín và thương hiệu công ty để trục lợi; chỉ đạo hoặc bao che gian lận tài chính là hành vi bị cấm. Việc mua sắm hàng hoá, dịch vụ trên ngưỡng quy định phải qua chào giá cạnh tranh với ít nhất ba nhà cung cấp, có bảng so sánh và lý do lựa chọn. Quà tặng dịp lễ, Tết cho đối tác chỉ mang tính xã giao, theo danh sách được Tổng Giám đốc duyệt.

04

Cạnh tranh lành mạnh

Cạnh tranh bằng chất lượng, tiến độ và giá trị mang lại, tôn trọng đối thủ và đối tác. Nhân viên không nói xấu tổ chức khác hay đối thủ khi giao tiếp với khách hàng. Với nhà cung cấp, công ty xây dựng quan hệ tin cậy, đôi bên cùng có lợi; đàm phán và ký hợp đồng thận trọng, trung thực, minh bạch; không ép buộc, níu kéo hay lợi dụng để trục lợi cá nhân. Với đối tác, mọi giao dịch dựa trên nguyên tắc bình đẳng, tôn trọng lẫn nhau và hướng đến hợp tác lâu dài.

05

Bảo mật thông tin

Bảo vệ thông tin của khách hàng, bản vẽ thiết kế và dữ liệu đơn hàng theo thoả thuận. Danh mục thông tin phải bảo mật gồm hợp đồng và dự thảo hợp đồng, dữ liệu khách hàng, kế hoạch tiếp thị, báo giá, bản vẽ, bí quyết công nghệ, hồ sơ nhân viên và thông tin tài chính của công ty. Chỉ dùng email tên miền công ty để giao dịch; không sao chụp, gửi tài liệu nội bộ ra ngoài khi chưa được phép. Khi phải chia sẻ với bên thứ ba như đơn vị tư vấn, hai bên ký thoả thuận bảo mật. Với dữ liệu cá nhân, yêu cầu xem, sửa hoặc xoá được xác nhận trong 72 giờ (xem Chính sách bảo mật).

06

Xung đột lợi ích

Người lao động công khai và tránh các tình huống làm ảnh hưởng đến lợi ích chung của công ty. Không tham gia điều hành tổ chức hay cá nhân bên ngoài có xung đột lợi ích với công ty; không dùng tài sản, phương tiện và thời gian làm việc của công ty cho mục đích cá nhân. Quyết định đánh giá, khen thưởng, đề bạt dựa trên kết quả công việc và quan sát thực tế, không thiên vị, không phân biệt giới tính, tôn giáo, hoàn cảnh hay thành phần xã hội.

Phổ biến và làm gương

Mỗi người lao động được hướng dẫn quy tắc ứng xử, nội quy lao động và quy định bảo mật khi nhận việc, và được nhắc lại trong các buổi họp đầu tuần. Ban lãnh đạo và trưởng các bộ phận gương mẫu thực hiện, chịu trách nhiệm triển khai trong bộ phận mình.

Xử lý vi phạm

Vi phạm được nhắc nhở, xem xét khi đánh giá định kỳ và xử lý kỷ luật theo Nội quy lao động, tuỳ mức độ. Chỉ đạo hoặc bao che gian lận, tiết lộ bí mật kinh doanh, sử dụng tài sản công ty sai mục đích là những hành vi bị cấm.

Bảo vệ người phản ánh

Công ty cam kết không trả đũa người đã nêu ý kiến, mối quan tâm hay phản ánh về các vấn đề của tổ chức. Phản ánh về đạo đức, an toàn, môi trường gửi về sales@tamquangminh.com được chuyển ngay cho Phòng Hành chính – Nhân sự; thông tin người phản ánh được bảo mật.